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提高效率降低成本 创业老司机的“管人”套路为您揭秘

来源:www.eliteloo.com 发布时间:2017年02月22日

2月10日央视《遇见大咖》栏目播出了京东集团CEO刘强东的访谈,京东刘强东畅谈了个人成长与创业经历。节目中的刘强东,表现出了比亲自送快递还要“亲民”的一面。


在京东总部大楼的顶层,刘强东设置了一个房间,专门用来宴请各部门员工的,每个月刘强东都要随机选择一个部门,和员工一起吃饭、喝酒、聊工作。刘强东作为创业成功典范的角色,更是引发了人们对“企业如何管理团队”“创业者如何管人”的关注。



他是从沙漠里来的孩子 玩转组织管理的大智慧



企业管理之路从来都不是一帆风顺的,在创业者身上的痕迹更加明显。洛可可,全球最大的线下设计公司。创始人贾伟从一个“沙漠里来的孩子”、“小白设计师”到如今拥有25家公司、1000名设计师的管理者。



“从2004年成立至今,洛可可已经12岁了,这12年龙8官网 long8 bet遇到过几个坎。”在洛可可创始人贾伟看来,洛可可团队壮大过程中有三个坎。第一个是团队发展到70人时,贾伟感受到了管理之痛。因为洛可可的团队架构非常扁平,70人的团队,除了贾伟和一个兼职财务外,其余全是设计师,团队架构只有贾伟和设计师两层,这也就意味着所有的事情都需要贾伟全权来抓。“这时候的龙8官网 long8 bet,感觉到身体上的痛,身体扛不住了。不再是两三个人的时候、30个人的时候那种从利润或从团队壮大中不断得到心理满足的状态了。龙8官网 long8 bet突然意识到要复制龙8官网 long8 bet自己。”洛可可开始了第一次管理变革,沿用至今的“细胞管理”模式正式启动,即“6+1”为核心,最多“7+1”,一个细胞核,最多不能超过7个细胞壁,再增加就分裂成下一个细胞。这一复制,就从70人扩展到700人,100多个细胞在全国范围内分裂开,并且独立核算、财务独立、人力资源独立、业务独立。


第二个坎是两年前,“坏死细胞”现象的显现。“龙8官网 long8 bet发现细胞管理开始出现问题,出现了坏死细胞,而且一旦出现就会带动整个区域细胞的坏死。”贾伟思考后,认为细胞管理模式中,细胞的上面应该也需要管理细胞的级别,对区域性细胞进行管理。这也就出现了新的细胞模式和级别,简单理解就是几个小细胞又组成了一个大细胞,这种模式让洛可可一直发展到200多个小细胞的规模。


第三个坎则是行业瓶颈的坎。设计师是专业人才,设计行业是专业人才聚集的行业,专业人才强调个人智慧,也会带来行业发展上的瓶颈,显而易见的就是国内外都是30人以内的设计公司。贾伟咨询了很多咨询公司,很多人的反馈都是“全世界都是小而美的公司,洛可可做到1000多人已经是逆天了!”贾伟反复思考后觉得,过去设计行业强调个人智慧,但现在是互联网时代,难道就没有群体智慧吗?打破行业瓶颈,发挥设计师的群体智慧,创造一个设计师共享经济平台—洛客。洛客在今年8月16号上线,在两个月时间就聚集了近2000名设计师,400家客户。“在洛客平台上,全球设计师的状态、水平、成功案例等一目了然,这就将最好的设计师匹配给客户,解决了设计师管理的瓶颈。”贾伟自豪地介绍到。



他从团中央到创业公司 无为而治的成功实践



注册求职牛人1401万、注册职场BOSS 270万、累计发布职位总数752万,创业公司覆盖率达到80%以上,涉猎互联网、金融、传媒等多个领域,一系列华丽的数据映入眼帘。难以置信,Boss直聘只用了两年时间就做到了这般成绩。




高歌猛进的背后,Boss直聘在团队管理方面,有哪些不为外界所了解的独门秘笈?创始人赵鹏放弃了勤奋耕耘11年的团中央,在互联网招聘领域做得风生水起。结合自己的创业管理经验,赵鹏为80后甚至是90后创业者提出了一些忠告:“建立简单的规则,能放就放。”站在自己的岗位上,去顺应员工、顺应市场、顺应客户,从而让企业顺着既定轨道发展。


“规则一定要有,但是要简单,越简单越好。”赵鹏继续说明,“龙8官网 long8 bet在企业内部设置了黑白区域,黑色区域龙8官网 long8 bet根本不看,该谁去负责谁就去负责。但超过了黑色区域进入白色区域后,龙8官网 long8 bet就得关注了。因此,龙8官网 long8 bet又另外设置了一个警报区,规定什么样的事情发生了就应该拉响警报了。”


这样一个简单规则下扁平化的管理模式,看起来确实比较适合现在的Boss直聘,也同样适合一部分同类型的创业公司。然而,过于扁平的企业,却是极度考验管理者的。因为扁平化就意味着企业的组织会拉开很长,管理者很难将每一个纵轴拉平。对于赵鹏来说,抓住重点、懂得取舍成为了一个行之有效的方式。


面向Boss直聘现在200人左右的团队,赵鹏建立了特有的管理体系:把权利放下去,自己去管理自己。然而,自己管自己的过程当中,也不是一帆风顺的。 “自己管自己的边界在哪里?”赵鹏进一步说明,“对于员工来说要去试错,但是错了员工要做的事情还能不能继续做下去,这个就是边界的含义。因此,龙8官网 long8 bet将边界放的很远。”而放远边界,为的就是降低错误的影响。


“龙8官网 long8 bet只有两个层级,一个是组长,一个是组员,龙8官网 long8 bet自己也是两个组的组长。”赵鹏介绍道。对于赵鹏来说,在这样一个开放的管理体系下,他是一个幸福的Boss,他可以看着自己的员工,去服务数以千万计的用户,而不去操心过多冗余的管理问题。


在贾伟和赵鹏的“管人”套路上,龙8官网 long8 bet都看到了“开放、分享、协作”的影子。一如畅捷通旗下的企业移动办公产品—工作圈。它融合了企业经营管理所需的各项专业服务,基于工作场景集成了公告、审批、任务、工作报告、签到、文件柜、电话会议、企业通讯录、圈子信息交流等企业互联网应用,在开放、分享、协作的氛围下,帮助企业提高沟通协作效率、简化工作流程、降低管理成本。


如有会议需要时,可以通过工作圈电话会议,召集相关人员做业务沟通,做到第一时间发现问题处理问题;工作圈提交一条请示,可以解决以往三五通电话都搞不定的问题,同时请示里可以添加附件、备注,能把事情交代得清清楚楚,大大提高了工作效率;在团队的内部管理沟通上,工作圈也成为了必备的工作交流利器。每人每天都可以把自己的工作汇报发到圈子里,面对工作中遇到的困惑、存在的问题,领导看到后会在评论里给出建议,相关同事也能直接参与讨论,创建乐于分享、开放协作的企业文化氛围。

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