欢迎光临龙8官网 long8 bet,龙8官网 long8 bet将竭诚为您服务!网站地图
首页 > 信息动态  > 新闻资讯 > 公司动态

公司动态

iSM帮你快速解决问题

来源:www.eliteloo.com 发布时间:2017年12月19日

  咸阳的用友NC软件用户,如果在使用过程中遇到应用问题,你会寻求哪种途径解决?对于大多数用户都会选择的解决途径,未免会遭遇“大路人多”偶尔略显拥挤的状况。那么,用友iSM社区则是你的另一条解决问题的快速通道!

  一、免费共享的开放社区

  如果你是“懒癌患者”,讨厌输入不太简短的服务识别码和密码;如果你不喜欢占线等待;如果你不清楚服务顾问是否有时间立刻处理你的问题……你都可以轻松地登录用友iSM社区,描述你所遇到的问题。也许喝口水的时间,解决方案已经呈现在你面前。

  用友iSM社区是用友为广大用户搭建的汇集不同企业用户、用友顾问、用友总部领域和行业专家的共享社区。注册成为iSM社区用户,即可随时随地获取原厂服务。

  进入iSM社区方式有两种:

  1、登录ism.yonyou.com,按要求注册,进入用友iSM社区对话用友专家

  2、下载注册服务一点通APP(iSM移动端),进入社区与千万用户在线互动

  二、随时随地对话专家的问题解决通道

  随着IT服务社交化不断加深,随时对地对话专家、与同行交流的需求也更加迫切。通过用友iSM社区在线提问,即可与用友及同行专家交流互动,解决NC应用难题。

  用友iSM社区目前设有产品技术类版块19个、交流互动类版块9个,各版块均设有专家级版主实时在线答疑。财务核算、人力资源、供应链、建模平台/客户化、企业报表、预算管理、资金管理等较为热门版块,问题平均解决时间不超过0.5小时。当然想要更快速地解决问题,规范描述则是必要的,描述问题时,请尽可能按照格式“xx版本、xx节点做了xxxx操作,遇到xxx问题”。

  三、海量知识沉淀的搜索平台

  生活中遇到不懂的问题搜百度,总有类似的案例,牛人专家早已给出答案。NC软件使用过程中遇到问题,不妨先来用友iSM社区搜一搜。 数十万条NC产品常见问题及解决方案的知识沉淀,一键搜索也许就能找到相关案例,问题解决更加更效。


相关产品

相关文章